Werkseinstellung (Reset)
Ein Reset auf Werkseinstellung setzt ein Gerät auf den Zustand der ersten Inbetriebnahme zurück. Beim Babyphone können dadurch gekoppelte Einheiten, WLAN-Daten und persönliche Einstellungen verloren gehen.
Was ein Werksreset verändert
Ein Werksreset löscht Einstellungen, die Sie nach dem Kauf vorgenommen haben. Dazu können Lautstärke, Alarmgrenzen, Netzwerke und gekoppelte Kameras gehören. Welche Daten betroffen sind, unterscheidet sich nach Gerät. Manche Einstellungen liegen auf der Elterneinheit, andere in einer App oder in einem Onlinekonto. Ein Reset des Babyphones löscht daher nicht automatisch alle Daten an anderen Stellen. Lesen Sie vor dem Start die Anleitung, damit Sie den Umfang kennen.
Wann der Schritt sinnvoll ist
Ein Reset kann helfen, wenn sich ein Gerät nicht mehr koppeln lässt oder Einstellungen nicht nachvollziehbar sind. Er ist kein erster Schritt bei jedem Fehler. Prüfen Sie vorher Stromversorgung, Abstand, Lautstärke und Verbindung. Starten Sie das Gerät nach Anleitung neu, wenn dieser einfache Schritt vorgesehen ist. Bleibt der Fehler bestehen, kann ein Zurücksetzen sinnvoll sein. Bei einer App-Verbindung prüfen Sie zusätzlich, ob das Problem nur am Smartphone oder an der Babyeinheit auftritt.
Vor dem Zurücksetzen vorbereiten
Notieren Sie wichtige Einstellungen, bevor Sie den Reset auslösen. Halten Sie das WLAN-Passwort bereit, falls Sie ein WLAN-Babyphone danach erneut einrichten müssen. Prüfen Sie auch, ob eine zweite Kamera oder eine Elterneinheit wieder gekoppelt werden muss. Laden Sie die Akkus oder schließen Sie die Geräte an Strom an. Unterbrechen Sie den Vorgang nicht. Eine Anleitung kann eine Taste, ein Menü oder einen kleinen Reset-Knopf nennen. Verwenden Sie nur den beschriebenen Weg.
Nach dem Reset einrichten
Richten Sie das Babyphone nach dem Reset wie bei der ersten Nutzung ein. Prüfen Sie Ton, Bild, Reichweite und Warnhinweise in den Räumen, die Sie nutzen. Ändern Sie voreingestellte Zugangsdaten, wenn das Gerät diese verwendet. Kontrollieren Sie bei einer App, welche Geräte noch Zugriff auf das Konto haben. Tritt derselbe Fehler danach wieder auf, dokumentieren Sie ihn mit Uhrzeit und Anzeige. Dann kann der Support unterscheiden, ob eine Einstellung oder ein Defekt vorliegt.
Verwandte Begriffe
Weitere Begriffe sind Kopplung (Pairing), Firmware-Update, WLAN und Standardpasswort. Die Grundeinrichtung beschreibt Babyphone einrichten.